IHK AACHEN // Kurs, 2 Tage, 09:00 – 16:30 UHR
Vertrieb und Verkauf – Erfolg durch Gelassenheit
Im Kundenkontakt ist die persönliche Ausstrahlung von großer Bedeutung. Lernen Sie Vorbehalte und Befürchtungen auszublenden.
Das erwartet Sie
- Was läuft da eigentlich ab? Ursache und Wirkung
- Schlechte Gefühle abstellen beim Telefonat und Kundenbesuch
- Souverän, gelassen und mit Freude arbeiten
- Zweiter Tag zur Reflexion, zum Erfahrungsaustausch und zur Vertiefung
Diese lokale Aktion ist besonders geeignet für alle, die …
- Ihr Verhalten im Kundenkontakt optimieren wollen
- Verkäufer,
- Vertriebsmitarbeiter
Termin: 16. März und 20. April 2021, von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Veranstaltungsort: IHK Aachen, Theaterstraße 6-10, 52062 Aachen (falls die Situation es erfordert, findet der Kurs digital statt)
Teilnahmegebühr (inkl. Mwst.): 480 € (Gemäß § 4 Nr. 21 Bst. a Doppelbst. bb Umsatzsteuergesetz (UStG) sind die in Rechnung gestellten Leistungen umsatzsteuerfrei.)
Anmeldung über: https://www.aachen.ihk.de/blueprint/servlet/serviceport/event/registration/2762064/590251/datainput/init
Anmeldeschluss: 5. März 2021
Termin
16. März und 20. April 2021,
09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ansprechpartner*in
Nils Wienands
Tel.: 0241 4460 125
Kursleitung: Ursula Wenzel
