Kommunikation und Konflikte im Team – wie Unternehmen von einer guten Kommunikation profitieren
digital via Zoom
© Annika Rötters, Psychotainment
„Wer kennt es nicht: Die Urlaubsjahresplanung steht an und damit der jährliche Konflikt zwischen Kollege*in X und Y. Während allen klar ist, dass auf der Sachebene ein Kompromiss gefunden werden muss – wie jedes Jahr – eskaliert die Situation erst mal – wie jedes Jahr – auf der persönlichen Ebene.
Was macht effektive Kommunikation aus, welche Parameter der Kommunikation sind veränderbar und wie können wir im Unternehmen Kommunikation so gestalten, dass eine konstruktive Konfliktfähigkeit etabliert wird und schwierige Situationen für alle Beteiligten zufriedenstellender gelöst werden können? Im Impulsvortrag gehen wir auf wichtige Hintergründe und konkrete Strategien ein, die sofort zur Konfliktgesprächsplanung und -durchführung angewendet werden können.“
Im Dialog mit der Referentin Annika Rötters, von Psychotrainment für Sie als Mitglied im Kompetenznetzwerk Familienfreundliche Unternehmen Ihrer Region exklusiv.
Die Agenda umfasst die folgenden Themen:
1. Kommunikation – eine psychologische Perspektive
2. Typische Konflikt-Entstehungs-Muster & „unsichtbare“ Konflikte
3. Techniken zum Mitmachen, Ausprobieren und Verstehen
„Psychotrainment“ ist hier Programm – der Unternehmens-Name setzt sich zusammen aus den Begriffen „Psychologie“, „Information“, „Training“ und „Entertainment“ – neben Wissen darüber, wie Kommunikation auf psychologischer Ebene funktioniert gibt es Informationen zur Anwendung im Alltag sowie konkrete, anwendungsorientierte Impulse. Das Element Humor spielt hier ebenfalls eine Rolle – denn gemeinsames Lachen und gemeinsame Leichtigkeit sind ein nicht zu unterschätzender Faktor wirkungsvoller Zusammenarbeit gerade in Situationen, die viele Herausforderungen beinhalten.
Freuen Sie sich auf einen spannenden Austausch mit anderen KMU aus der Region und dem Kompetenzzentrum Frau und Beruf im RAZV!
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